Algemene Voorwaarden voor Elifay beauty
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Elifay beauty, gevestigd te Brabantestraat 16, 3074RS Rotterdam
1.2 Door een afspraak te maken voor een behandeling bij Elifay beauty verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 Elifay beauty behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website of op andere wijze aan klanten zijn meegedeeld.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Elifay beauty, gevestigd te Brabantestraat 16, 3074RS Rotterdam
1.2 Door een afspraak te maken voor een behandeling bij Elifay beauty verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 Elifay beauty behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website of op andere wijze aan klanten zijn meegedeeld.
2. Afspraak en Annulering
2.1 Een afspraak maken moet via het online reserveringssysteem van de salon.
2.2 Annuleren van een afspraak kan tot 24 uur voor de geplande behandeling kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
2.3 Indien de klant niet op de afspraak verschijnt zonder afmelding, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
2.1 Een afspraak maken moet via het online reserveringssysteem van de salon.
2.2 Annuleren van een afspraak kan tot 24 uur voor de geplande behandeling kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
2.3 Indien de klant niet op de afspraak verschijnt zonder afmelding, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
3. Betaling
3.1 Betaling dient te geschieden na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Elifay beauty accepteert betalingen via Pin of contant.
3.3 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.1 Betaling dient te geschieden na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Elifay beauty accepteert betalingen via Pin of contant.
3.3 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4. Behandelingen
4.1 Elifay beauty biedt verschillende schoonheidsbehandelingen aan, waaronder ontharing en vajacials.
4.2 De klant dient vóór de behandeling eventuele medische aandoeningen, allergieën of andere relevante informatie te delen die invloed kunnen hebben op de behandeling.
4.3 Elifay beauty behoudt zich het recht voor om een behandeling niet uit te voeren indien er gezondheidsrisico’s voor de klant kunnen ontstaan.
4.1 Elifay beauty biedt verschillende schoonheidsbehandelingen aan, waaronder ontharing en vajacials.
4.2 De klant dient vóór de behandeling eventuele medische aandoeningen, allergieën of andere relevante informatie te delen die invloed kunnen hebben op de behandeling.
4.3 Elifay beauty behoudt zich het recht voor om een behandeling niet uit te voeren indien er gezondheidsrisico’s voor de klant kunnen ontstaan.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Elifay beauty doet haar uiterste best om de behandelingen professioneel en volgens de hoogste standaarden uit te voeren.
5.2 Elifay beauty is echter niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van de behandelingen, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.
5.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de zorginstructies na de behandeling.
5.1 Elifay beauty doet haar uiterste best om de behandelingen professioneel en volgens de hoogste standaarden uit te voeren.
5.2 Elifay beauty is echter niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van de behandelingen, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.
5.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de zorginstructies na de behandeling.
6. Privacy en Gegevensverwerking
6.1Elifay beauty verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving AVG
6.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van afspraken, het verbeteren van de dienstverlening en het informeren van klanten over producten en diensten van de salon.
6.3 Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
6.1Elifay beauty verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving AVG
6.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van afspraken, het verbeteren van de dienstverlening en het informeren van klanten over producten en diensten van de salon.
6.3 Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
7. Gedragscode
7.1 De klant dient zich tijdens het verblijf in de salon op een respectvolle en beschaafde manier te gedragen.
7.2 Elifay beauty behoudt zich het recht voor om de behandeling te weigeren of een klant te vragen de salon te verlaten bij ongepast gedrag, zoals agressie, intimidatie of racisme.
7.1 De klant dient zich tijdens het verblijf in de salon op een respectvolle en beschaafde manier te gedragen.
7.2 Elifay beauty behoudt zich het recht voor om de behandeling te weigeren of een klant te vragen de salon te verlaten bij ongepast gedrag, zoals agressie, intimidatie of racisme.
8. Klachten
8.1 Indien de klant niet tevreden is over de behandeling, kan hij/zij dit binnen 48 uur na de behandeling melden bij Elifay beauty.
8.2 Klachten kunnen per e-mail, telefoon of persoonlijk bij de salon worden ingediend.
8.3 Elifay beauty zal de klacht zo snel mogelijk onderzoeken en naar tevredenheid van de klant proberen op te lossen.
8.1 Indien de klant niet tevreden is over de behandeling, kan hij/zij dit binnen 48 uur na de behandeling melden bij Elifay beauty.
8.2 Klachten kunnen per e-mail, telefoon of persoonlijk bij de salon worden ingediend.
8.3 Elifay beauty zal de klacht zo snel mogelijk onderzoeken en naar tevredenheid van de klant proberen op te lossen.
9. Intellectuele Eigendommen
9.1 Alle materialen, afbeeldingen, teksten en logo’s op de website van Elifay beauty zijn eigendom van de salon en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
9.1 Alle materialen, afbeeldingen, teksten en logo’s op de website van Elifay beauty zijn eigendom van de salon en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen tussen de klant en Elifay beauty zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen tussen de klant en Elifay beauty zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.